Il prodotto è stato aggiungo al carrello

Le mie Moto

Chiudi

Inserisci la tua moto

Chiudi

Numero di prodotti compatibili con la tua ricerca
/

Filtro

marchi

Categoria

Mostra solo

  • Prodotti correlati.

Ordina per

Filtra per:

Sicurezza

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La protezione dei dati è di massima importanza per 24MX e vogliamo garantire la massima apertura e trasparenza riguardo ai trattamenti dei dati personali dell'utente.

Per tal motivo, il presente documento illustra come vengono elaborati e protetti i dati personali degli utenti.

 

CHI È IL TITOLARE DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE?

L'azienda svedese, Pierce AB / 24MX è il Titolare dei dati personali inviati e pertanto è responsabile del trattamento dei dati forniti online, ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati.

 

Pierce AB / 24MX

Elektravägen 22

126 30 Hägersten

Sweden

 

Registro delle società: Bolagsverket/Swedish Companies Registration Office

Numero di registrazione della società: 556763-1592

Rappresentante autorizzato: Henrik Zadig

Numero di Partita IVA: SE556763159201

 

CHE TIPO DI DATI PERSONALI TRATTIAMO?

- dati di contatto come nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero telefonico

- informazioni sugli ordini

- indirizzo IP

- quali prodotti e offerte l'utente ha cliccato

- storico degli acquisti

- modalità di navigazione e prodotti cliccati sul sito

 

 

PERCHÉ USIAMO I DATI PERSONALI?

Acquisti online

Utilizziamo i dati personali dell'utente per gestire gli acquisti online su 24MX, elaborare gli ordini e i resi tramite i servizi online ed inviare notifiche sullo stato della spedizione o nel caso di problemi con la consegna degli articoli.

Utilizziamo i dati personali per gestire i reclami e le garanzie sui prodotti.

I dati personali dell’utente sono utilizzati per l’identificazione e la convalida dell’età legale per gli acquisti online.

Decisione automatizzata:

Quando l’utente sceglie un credito come metodo di pagamento, eseguiamo una decisione automatizzata riguardante la richiesta di credito.

Direct marketing

Utilizziamo i dati personali dell'utente per inviare offerte commerciali ed inviti tramite e-mail e messaggi di testo.

Allo scopo di ottimizzare l’esperienza su 24MX forniremo all'utente informazioni importanti, prodotti consigliati, promemoria di prodotti lasciati nel carrello e offerte personalizzate. Tutti questi servizi sono basati sugli acquisti precedenti, su cosa l'utente ha visualizzato e sulle informazioni fornite.

Servizio clienti

Utilizziamo i dati personali dell’utente per gestire le richieste, elaborare i reclami e le garanzie sui prodotti, fornire un supporto tecnico attraverso e-mail, la funzione di chat, le chiamate telefoniche e tramite i social media. Potremmo anche contattare l’utente qualora vi fosse un problema con un suo ordine.

Possiamo inoltre contattare l'utente in caso di problemi con l'ordine in corso.

Sviluppo e miglioramento

Utilizziamo i dati per valutare, sviluppare e migliorare i nostri servizi, prodotti e sistemi per tutti i nostri clienti. A questo scopo, non analizziamo i dati personali a livello individuale: qualsiasi elaborazione è effettuata su dati pseudonomizzati.

Ciò include analisi per rendere i nostri servizi più accessibili, ad esempio modificando l’interfaccia utente per semplificare il flusso di informazioni o evidenziare funzioni comunemente utilizzate dai nostri clienti sui nostri canali digitali, migliorare i sistemi IT per aumentare la sicurezza dei nostri visitatori e dei nostri clienti in generale.

Le analisi sono usate inoltre per sviluppare e migliorare costantemente il flusso logistico di beni, tramite previsione degli acquisti, dello stock e delle consegne nonché le nostre risorse da un punto di vista della sostenibilità, ottimizzando gli acquisti e la pianificazione delle consegne.

Conformità agli obblighi legali

Usiamo i dati personali per adempiere ad obblighi giuridici, a contenziosi giudiziari e a provvedimenti delle autorità.

Ciò include l’utilizzo dei dati personali dell’utente per raccogliere e verificare i dati amministrativi necessari per soddisfare gli adempimenti contabili.

Prevenzione dell’abuso e del crimine

Utilizziamo i dati personali per la gestione e la prevenzione delle perdite, assicurandoci che i termini e le condizioni siano debitamente applicati, e per rilevare e impedire l’abuso dei nostri servizi.

Inoltre usiamo i dati personali tramite sorveglianza video, per ragioni di sicurezza e per essere in grado di svolgere indagini sugli incidenti, prevenire e denunciare reati perpetrati nei nostri negozi.

I dati personali dell’utente saranno usati per impedire e verificare l’abuso dei nostri servizi online, perdite e frodi, analizzando i comportamenti di shopping online.

 

QUAL È LA BASE LEGALE PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI?

Acquisti online

Il trattamento dei dati personali è necessario affinché 24MX possa eseguire il servizio di gestione e consegna dell'ordine (all'esecuzione di un contratto).

Direct marketing

Il Trattamento dei dati personali è basato sull'interesse legittimo di 24MX.

Servizio clienti

Il Trattamento dei dati personali è basato sull'interesse legittimo di 24MX.

Sviluppo e miglioramento

Il trattamento dei dati personali per sviluppare e migliorare i nostri servizi e prodotti si basa sul nostro interesse legittimo.

Conformità agli obblighi legali

Il trattamento dei dati personali dell'utente è necessario affinché 24MX possa adempiere ai propri obblighi giuridici.

Prevenzione dell’abuso e del crimine

Il trattamento dei dati personali dell’utente per impedire l’abuso dei nostri servizi si basa sul nostro interesse legittimo.

 

 

CHI HA ACCESSO AI DATI PERSONALI?

I dati che raccogliamo dagli utenti sono conservati all'interno dello Spazio Economico Europeo ("SEE") ma potrebbero essere trasferiti ed elaborati in un Paese fuori dal SEE. Qualsiasi trasferimento dei dati personali sarà effettuato conformemente alle leggi applicabili.

24MX non trasferisce, vende o scambia i dati personali degli utenti con terze parti a scopo di marketing. I dati inoltrati a terzi sono utilizzati solo per fornire i nostri servizi all'utente.

"I dati personali trasferiti a terzi sono usati esclusivamente per

- fornire i servizi sopra menzionati

- inviare ad agenzie di comunicazione la conferma dell’ordine

- ai magazzini e fornitori-distributori per la consegna dell’ordine

- comunicare a provider di servizi di pagamento per il pagamento."

I dati trasferiti a terzi sono usati esclusivamente per fornire i servizi menzionati sopra. I dati vengono trasferiti ad agenzie multimediali e fornitori tecnici per la distribuzione di direct marketing fisico e digitale.

Notare che molti di questi destinatari hanno un diritto o un obbligo indipendente di trattare i dati personali dell’utente.

Per il trasferimento fuori dal SEE, 24MX utilizzerà le clausole contrattuali standard e il Privacy Shield come garanzie adeguate per quei Paesi che non hanno ricevuto una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea.

Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?

Salveremo i tuoi dati per essere in grado di rispettare i tuoi diritti nei nostri confronti e nel rispetto delle regole di registrazione contabile nel tuo paese.

Scaduto tale periodo, i dati personali verranno eliminati.

 

 

 

CHE DIRITTI HA L'UTENTE?

Diritto di accesso:

L'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni relative ai propri dati personali in nostro possesso. L'utente può contattare 24MX, che fornirà tutti i dati personali tramite e-mail.

Diritto di rettifica:

L'utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali qualora siano non corretti, incluso il diritto di richiedere il completamento di dati personali non completi.

Diritto di cancellazione:

L'utente ha il diritto di cancellare qualsiasi dato personale trattato da 24MX in qualsiasi momento, eccezione fatta per le seguenti situazioni:

- vi è una posizione aperta con il Servizio Clienti

- l'utente è sospettato di, o ha utilizzato in modo fraudolento i nostri servizi negli ultimi quattro anni

- per qualsiasi acquisto effettuato, conserveremo i dati personali dell'utente relativamente alla transazione, conformemente alle regole di contabilità

Diritto dell'utente di opporsi al direct marketing:

L'utente ha il diritto di opporsi al direct marketing, inclusa la profilazione realizzata per il direct marketing.

L'utente può scegliere di non accettare il direct marketing seguendo le istruzioni contenute in ciascuna mail di marketing.

Facendo questo, 24MX non potrà inviare alcuna ulteriore offerta di direct marketing o informazione basata sul consenso dell'utente.

Diritto di reclamo presso un'Autorità di controllo competente:

Se l'utente ritiene che 24MXtratti i dati personali in modo scorretto, può contattarci. Inoltre l'utente ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente.

 

 

COOKIES

Un cookie è un file di testo di dimensioni ridotte che viene salvato e, durante le visite successive, recuperato dal sistema o dal dispositivo mobile dell'utente. Se l’utente desidera avvalersi dei nostri servizi, accetta implicitamente l’utilizzo di tali cookies.

Come usiamo i cookies?

Utilizziamo i cookies permanenti per salvare i dettagli del cliente nel caso in cui l'utente abbia selezionato l'opzione “Ricordati di me”.

Utilizziamo i cookies per salvare i prodotti preferiti.

I cookies di sessione vengono utilizzati ad esempio per la funzione di filtro dei prodotti al fine di verificare se l'utente ha effettuato l'accesso o se ha inserito un articolo nel carrello.

I cookies di terzi consentono di raccogliere dati statistici e dati dell’utente in forma aggregata e individuale per strumenti di analisi, al fine di ottimizzare il sito e presentare all'utente il materiale di marketing più rilevante.

Alcuni cookies di terzi sono impostati per servizi che appaiono sulle nostre pagine, ma non sono controllati da noi. Sono invece impostati da provider di social media come Facebook e Youtube e riguardano la possibilità da parte dell'utente di condividere il contenuto del sito, come indicato dalla rispettiva icona.

Utilizziamo inoltre cookies di terzi che eseguono un tracking incrociato allo scopo di presentare all’utente materiale di marketing in altri siti/canali.

Che tipo di dati personali trattiamo?

Colleghiamo l'identificativo dei cookies dell’utente ai dati personali forniti e raccolti in correlazione con l’acquisto.

Chi ha accesso ai dati personali?

I dati trasferiti a terzi sono usati esclusivamente per fornire i servizi menzionali sopra, per strumenti di analisi allo scopo di raccogliere dati statistici al fine di ottimizzare il sito e presentare all’utente materiale rilevante.

Qual è la base legale per il trattamento dei dati personali?

Colleghiamo i cookies relativi ai tuoi dati personali solamente se sei un cliente

Il trattamento dei dati personali dell'utente è basata sul consenso quando l'utente accetta i cookies.

Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?

24MX non conserva i dati personali. I cookies possono essere eliminati facilmente dal sistema o dal dispositivo mobile utilizzando il browser. Per istruzioni sulla gestione e l'eliminazione dei cookies, visitare la sezione della guida  del browser utilizzato. È anche possibile disabilitare i cookies o ricevere una notifica ogni volta che un nuovo cookie viene inviato al proprio sistema o dispositivo mobile. Qualora si disabilitino i cookies, non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni del sito 24MX.